Änderungen bei der Telefon-Hotline der Fachstelle Wolf

Mit Wirkung vom 10. November treten außerhalb der Geschäftszeiten Änderungen bei der kostenlosen Telefon-Hotline 0800 555 0 666 der Fachstelle Wolf in Kraft. Das teilte das Sächsische Landesamt für Umwelt, Landwirtschaft und Geologie (LfULG) heute in Dresden mit.

In den Abend- und Nachtstunden wird ein Anrufbeantworter eingerichtet. In Notfällen ist jedoch weiterhin der direkte Kontakt mit einem Ansprechpartner möglich. Bürgerinnen und Bürger können künftig über das Menü des Anrufbeantworters ihr Anliegen schildern. Handelt es sich dabei um die Meldung eines tot oder verletzt aufgefundenen Wolfes oder um eine als gefährlich wahrgenommene Situation mit einem Wolf, werden die Anrufenden direkt an Ansprechpersonen weitergeleitet, die sofort weitere Schritte einleiten.

Wenn Tierhalterinnen und Tierhalter in den Abend- oder Nachtstunden einen potentiellen Nutztierriss unter Angabe der relevanten Informationen auf den Anrufbeantworter sprechen, meldet sich die Fachstelle Wolf unmittelbar am nächsten Morgen zurück, um einen Termin für die Rissbegutachtung zu vereinbaren. Das gilt für alle Wochen- und Feiertage.

Die kostenlose Hotline 0800 555 0 666 ist für alle Anrufe aus dem deutschen Telefonnetz mit aktiver Rufnummer-Erkennung erreichbar. Jeder Anruf wird entsprechend eingeordnet und verarbeitet. Anrufe mit unterdrückter Rufnummer werden blockiert.

Hintergrund:

Geschäftszeiten der Fachstelle Wolf:
Montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 16:15 Uhr
An Wochenenden und Feiertagen von 7:30 bis 20:00 Uhr

Seit 2019 wird das sächsische Wolfsmanagement in der Fachstelle Wolf des LfULG koordiniert und umgesetzt. Seitdem gewährleistet die ständige Rufbereitschaft, dass die Meldung zu mutmaßlichen Rissen an Nutztieren sowie zu toten oder verletzten Wölfen und auffälligen Situationen von einer zentralen Stelle entgegengenommen und ein zeitnaher Einsatz ausgelöst werden kann.